Informazioni utili prima di prenotare la vostra vacanza

• Un posto auto esterno per ogni appartamento (ulteriori posti auto su richiesta, in base alla disponibilità)
• Stazione di ricarica per veicoli elettrici
• Utilizzo della piscina e dell'area benessere:
  In estate: piscina tutti i giorni dalle 12:00
  Area benessere tutti i giorni dalle 16:00 alle 20:00
  In inverno: piscina e area benessere tutti i giorni dalle 16:00 alle 20:00
• Ascensore in tutta la struttura
• Deposito bici sicuro con possibilità di ricarica
• Deposito sci con asciuga scarponi riscaldato
• Wi-Fi gratuito in tutta la struttura
• GuestPass Premium per l'utilizzo gratuito di tutti i mezzi di trasporto pubblico in tutto l'Alto Adige e sconti su numerose attività e strutture

L'Honesty Bar nella sala comune è a vostra disposizione 24 ore su 24. Vini altoatesini, liquori e bevande analcoliche sono disponibili in modalità self-service e possono essere miscelati individualmente per preparare cocktail. Snack e prelibatezze regionali completano l'offerta. Si prega di annotare autonomamente ciò che si è consumato. Il conto verrà saldato alla fine del vostro soggiorno.

Siamo lieti di fornirvi una borsa wellness a pagamento. La borsa contiene:

• Accappatoio
• Ciabattine
• Telo da bagno aggiuntivo

• Pulizia standard giornaliera
• Cambio settimanale di lenzuola e asciugamani
(su richiesta è possibile un cambio più frequente)
• La pulizia finale è generalmente inclusa nel prezzo.
È esclusa la cucina abitabile, che deve essere lasciata pulita.
In caso di sporco ostinato, a seconda del lavoro richiesto, può essere addebitato un costo di pulizia fino a 150,00 €.

Per prenotare il vostro soggiorno, vi chiediamo un acconto del 30%.

Il saldo rimanente può essere pagato direttamente in loco o, in alternativa, immediatamente con carta di credito o bonifico istantaneo.

Intestatario: Ulrich Videsott
Banca: Cassa Raiffeisen Val Badia / I-39030 San Vigilio di Marebbe
IBAN: IT30 Z 08010 58550 000305008841
BIC: RZSBIT21508

È possibile pagare in contanti, bancomat o carta di credito (VISA o Mastercard).

3,70 € a persona e giorno (a partire dai 14 anni, prescritto dalla legge)

Accogliamo esclusivamente ospiti di età superiore ai 14 anni.

Non accettiamo animali domestici.

Check-in: dalle ore 15:00
Check-out: entro le ore 09:30
Se prevedete di arrivare dopo le 20:00, vi preghiamo di avvisarci in anticipo.

Il check-in autonomo è possibile in qualsiasi momento. Grazie al modulo di arrivo inviato in anticipo via e-mail, potete trasmettere i vostri dati già prima del vostro arrivo. All'arrivo vi saranno consegnate le chiavi e le restanti informazioni, in modo che il vostro arrivo sia tranquillo e senza complicazioni.

Giornalmente dalle ore 07:00 alle 20:00.

Saremo lieti di custodire i vostri bagagli prima del check-in o dopo il check-out.

Su richiesta emettiamo buoni soggiorno personalizzati.

L'intera struttura è priva di barriere architettoniche e accessibile con sedia a rotelle.

Vi preghiamo di non fumare all'interno della nostra struttura e negli appartamenti.
È consentito fumare nelle aree esterne.

Per garantire la sicurezza dei nostri ospiti e la protezione della struttura, alcune aree comuni sono videosorvegliate.
La privacy è garantita in ogni momento. La videosorveglianza è conforme al GDPR e viene effettuata esclusivamente per motivi di sicurezza.

Il nostro Garni Residence è stato costruito e arredato con materiali di altissima qualità.
Chiediamo ai nostri ospiti di trattare con cura le attrezzature e gli ambienti, evitando danni intenzionali, in modo da preservare nel tempo la qualità e il valore della struttura.

Non è previsto alcun diritto di recesso ai sensi del Codice della tutela dei consumatori, tuttavia concediamo le seguenti condizioni di cancellazione:

• In caso di cancellazione fino a 31 giorni prima dell'arrivo non sono previsti costi aggiuntivi.
• In caso di cancellazione tra 30 e 26 giorni prima dell'arrivo, verrà addebitato il 50% dell'importo totale prenotato.
• In caso di cancellazione tra 25 e 21 giorni prima dell'arrivo, verrà addebitato il 70% dell'importo totale prenotato.
• In caso di cancellazione entro 20 giorni prima dell'arrivo, verrà addebitato il 100% dell'importo totale prenotato.
• In caso di partenza anticipata, arrivo posticipato o mancata presentazione, verrà addebitato il 100% dei giorni prenotati e non utilizzati.

In caso di cancellazione, l'acconto versato non sarà rimborsato.

Si consiglia di stipulare un' assicurazione viaggio.

Ad Alnö viviamo in modo consapevole e a stretto contatto con la natura. Chiediamo ai nostri ospiti di rinunciare, per quanto possibile, agli imballaggi di plastica. Una raccolta differenziata accurata dei rifiuti è parte integrante del nostro concetto di sostenibilità e a tale scopo sono disponibili appositi contenitori.
La nostra casa è riscaldata da un moderno sistema di riscaldamento a pavimento. Ciò garantisce un calore uniforme e benefico e un clima interno gradevole.
L'acqua in tutto il paese e in tutta la casa è di altissima qualità. È potabile senza restrizioni e ricca di minerali ai quali si attribuiscono effetti positivi sulle ossa.
Nel rispetto dell'ambiente e delle risorse, vi chiediamo di riutilizzare gli asciugamani più volte, se possibile.

Siamo molto lieti di ricevere la vostra recensione. Ogni giorno ci impegniamo al massimo per offrirvi un soggiorno perfetto. Per questo motivo, speriamo di ricevere un feedback equo e onesto.
Le recensioni con il punteggio massimo sono per noi il ringraziamento più bello e un prezioso riconoscimento del nostro lavoro. Grazie mille per il vostro sostegno.