Wissenswertes schon vor der Buchung Ihres Urlaubs erfahren

• Ein Parkplatz pro Apartment im Außenbereich (weitere Parkplätze je nach Verfügbarkeit auf Anfrage)
• Ladestation für E-Mobility
• Nutzung des Schwimmbads und des Wellnessbereichs:
  Sommer: Schwimmbad täglich ab 12:00 Uhr
  Wellnessbereich täglich von 16:00 bis 20:00 Uhr
  Winter: Schwimmbad und Wellnessbereich täglich von 16:00 bis 20:00 Uhr
• Aufzug im gesamten Haus
• Abschließbarer Bike Raum mit Auflademöglichkeit
• Skiraum mit beheiztem Skischuhtrockner
• Kostenloses WLAN im gesamten Haus
• GuestPass Premium zur kostenlosen Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel in ganz Südtirol sowie Ermäßigungen bei zahlreichen Aktivitäten und Einrichtungen

Die Honesty Bar im Aufenthaltsraum steht Ihnen 24/7 zur Verfügung. Südtiroler Weine, Spirituosen sowie alkoholfreie Getränke stehen zur Selbstbedienung bereit und können individuell zu Cocktails gemixt werden. Snacks und regionale Köstlichkeiten ergänzen das Angebot. Bitte notieren Sie selbstständig, was Sie konsumiert haben. Die Abrechnung erfolgt am Ende Ihres Aufenthalts.

Gegen Gebühr stellen wir Ihnen gerne eine Wellnesstasche zur Verfügung. Diese besteht aus:

• Bademantel
• Badeschlappen
• zusätzlichem Badetuch

• Tägliche Standardreinigung
• Wöchentlicher Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern
(häufigerer Wechsel auf Anfrage möglich)
• Die Endreinigung ist generell im Preis inkludiert
Ausgenommen ist die Wohnküche, die sauber hinterlassen werden muss.
Bei starker Verschmutzung kann, je nach Aufwand, eine Reinigungsgebühr von bis zu 150,00 € anfallen.

Zur Reservierung Ihrer Unterkunft bitten wir um eine Anzahlung von 30%.

Der Restbetrag kann entweder direkt vor Ort, alternativ sofort per Kreditkarte oder Instant Überweisung bezahlt werden.

Empfänger: Ulrich Videsott
Bank: Raiffeisenkasse Val Badia / I-39030 St. Vigil in Enneberg
IBAN: IT30 Z 08010 58550 000305008841
BIC: RZSBIT21508

Zahlungen sind in bar sowie mit EC- und Kreditkarte (VISA oder Mastercard) möglich.

3,70 € pro Person und Tag (ab 14 Jahren, gesetzlich vorgeschrieben).

Wir empfangen ausschließlich Gäste ab 14 Jahren.

Haustiere sind nicht erlaubt.

Check-in: ab 15:00 Uhr
Check-out: bis 09:30 Uhr
Sollten Sie nach 20:00 Uhr anreisen, bitten wir Sie, uns vorab zu informieren.

Der Self-Check-in ist jederzeit möglich. Durch das vorab per E-Mail zugesandte Anreiseformular können Sie Ihre Daten bereits vorab übermitteln. Bei der Ankunft erfolgt dann lediglich die Schlüsselübergabe sowie die Übergabe der restlichen Informationen, sodass Ihre Anreise ruhig und unkompliziert verläuft.

Täglich von 07:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.

Wir bewahren Ihr Gepäck gerne vor dem Check-in bzw. nach dem Check-out für Sie auf.

Auf Wunsch stellen wir individuelle Aufenthaltsgutscheine aus.

Das gesamte Haus ist barrierefrei und rollstuhlgerecht zugänglich.

Wir bitten Sie, in unserem Haus und in den Apartments nicht zu rauchen.
Im Außenbereich ist das Rauchen erlaubt.

Zur Sicherheit unserer Gäste sowie zum Schutz des Hauses werden ausgewählte, allgemein zugängliche Bereiche des Hauses videoüberwacht.
Die Privatsphäre wird dabei jederzeit gewahrt. Die Videoüberwachung erfolgt DSGVO-konform und ausschließlich zu Sicherheitszwecken.

Unser Garni Residence wurde sehr hochwertig gebaut und eingerichtet.
Wir bitten unsere Gäste, sorgfältig mit der Ausstattung und den Räumlichkeiten umzugehen und vorsätzliche Schäden zu vermeiden, damit die Qualität und der Wert des Hauses langfristig erhalten bleiben.

Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu. Dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:

• Bei Stornierung bis 31 Tage vor Anreise fallen keine zusätzlichen Stornokosten an.
• Bei Stornierung innerhalb von 30 bis 26 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 50 % des gebuchten Gesamtbetrags an.
• Bei Stornierung innerhalb von 25 bis 21 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 70 % des gebuchten Gesamtbetrags an.
• Bei Stornierung innerhalb von 20 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 100 % des gebuchten Gesamtbetrags an.
• Bei frühzeitiger Abreise, verspäteter Ankunft oder Nichterscheinen fallen Stornogebühren in Höhe von 100% auf die gebuchten, nicht in Anspruch genommenen Tage an.

Im Falle einer Stornierung wird die geleistete Anzahlung nicht rückerstattet.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung.

Im Alnö steht bewusstes und naturnahes Leben im Mittelpunkt. Wir bitten unsere Gäste, nach Möglichkeit auf Plastikverpackungen zu verzichten. Eine sorgfältige Mülltrennung ist fester Bestandteil unseres Nachhaltigkeitskonzepts; dafür stehen entsprechende Sammelbehälter zur Verfügung.
Unser Klimahaus wird über eine moderne Fußbodenheizung beheizt. Diese sorgt für eine gleichmäßige, wohltuende Wärme und ein angenehmes Raumklima.
Das Wasser im gesamten Dorf und im gesamten Haus ist von sehr hoher Qualität. Es ist uneingeschränkt trinkbar und reich an Mineralien, denen eine positive Wirkung auf die Knochen nachgesagt wird.
Aus Rücksicht auf Umwelt und Ressourcen bitten wir darum, Handtücher, sofern möglich, mehrfach zu verwenden.

Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Täglich geben wir unser Bestes, um Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Umso mehr hoffen wir auf eine faire und ehrliche Rückmeldung.
Bewertungen mit voller Punktezahl sind für uns das schönste Dankeschön und eine wertvolle Anerkennung unserer Arbeit. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.